WIR SUCHEN:
FREELANCE – UX Writer (w/m/d) / UX Texter (w/m/d) für eine internationale Bank
Sie sind ein absoluter Spezialist (m/w/d) im Bereich UX Writing.
Unser Kunde in Nürnberg sucht derzeit nach einer interimistischen Unterstützung.
PROJEKTINHALTE:
- Entwicklung und Pflege von Mikrokopien: Verfassen klarer, prägnanter Texte für interaktive Elemente wie Buttons, Tooltips, Eingabefelder und Fehlermeldungen
- Erstellung von Anleitungen und Hilfetexten: Schreiben von Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Erklärungen und Hilfetexten, die komplexe Prozesse (z. B. Kontoeröffnung, Überweisungen, Kreditbeantragungen) verständlich und leicht nachvollziehbar machen
- Markenkonforme Sprache sicherstellen: Entwicklung und Umsetzung einer einheitlichen Tonalität, die zur Markenidentität und dem Vertrauensanspruch der Bank passt.
- Vereinfachung komplexer Finanzthemen: Komplexe finanzielle und regulatorische Sachverhalte in klare, benutzerfreundliche Sprache übersetzen. Ziel ist es, dass auch Nutzer ohne Finanzhintergrund die angebotenen Dienste und Produkte leicht verstehen können
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams: Enge Abstimmung mit Design-, Produkt- und Entwicklungsteams, um sicherzustellen, dass die Textinhalte zur visuellen Gestaltung und zur Funktionalität der Anwendung passen
- Nutzerforschung und Feedback-Analyse: Teilnahme an Usability-Tests und Analyse von Nutzerfeedback, um die Wirksamkeit der Texte zu prüfen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
- Erstellung und Pflege des Styleguides: Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege eines sprachlichen Styleguides, der Regeln und Richtlinien für eine konsistente Marken- und Sprachidentität festlegt.
- Messung und Optimierung der Textwirkung: Überwachen der Wirkung der Texte anhand von Key Performance Indicators (KPIs) wie Nutzungsrate, Absprungrate und Nutzerzufriedenheit
FACHLICHE ANFORDERUNGEN:
- Expertise im Texting
- Bankenerfahrung von Vorteil
RAHMENBEDINGUNGEN
- Projektstart: Januar 2025
- Projektstandort: Nürnberg / remote
- Projektdauer: 12 Monate
- Auslastung: ca. 17 Tage / Monat
- Remote-Anteil: hoch (ca. 80%)
HABEN WIR IHR INTERESSE?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr Team von SYNSERO Experts
